Eingesetzte Auftragsverarbeiter

Derzeit sind folgende Unterauftragnehmer mit der Bearbeitung von Endkundendaten und Dokumenten beauftragt:

 

Unternehmen


Yarowa AG

Zählerweg 5,

6300 Zug, Schweiz


Microsoft

One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, Ireland


SendinBlue

55 Rue d’Amsterdam, 75008 Paris, Frankreich


F24 Schweiz AG

Samstagernstrasse 45, 8832 Wollerau, Schweiz


Tableau Software Germany

Ulmenstrasse 30, 60325 Frankfurt am Main, Deutschland


Freshworks GmbH

Neue Grünstrasse 17, 10179 Berlin, Deutschland


Clue Security Services AG

Grabenstrasse 17, 6340 Baar, Schweiz


Run my Accounts Deutschland AG

Emil-Hoffmann-Str. 55-59, 50996 Köln, Deutschland


Google LLC

1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Dienstleistung


Support, administrative und IT Dienstleistungen


Managed Services Provider für Hosting


Email- und SMS-Dienst für Notifikationen


SMS-Dienst für Notifikationen


Reporting und Analytics


Support und Ticketing tool


Network Detection and Response / QRadar & Web Application Firewall


Treuhanddienstleistungen


Provider of mapping services (Google Maps)

Betroffene personenbezogene Daten


Eigene Daten, Login Daten und Endkundendaten (pseudonymisiert und/oder verschlüsselt).

Kontaktdaten von Vertretern und Mitarbeitern für administrativen Dienstleistungen (z.B. Emails, Verträge).


Eigene Daten, Login Daten , Endkundendaten und Dokumente: Yarowa bezieht von Microsoft Managed Service Dienstleistungen, die unter anderem das Hosting der Daten in Servicecentern im EWR und in der Schweiz umfassen; sämtliche auf ENAB.LE gespeicherte Endkundendaten und Dokumente sind verschlüsselt gespeichert.


Email-Adressen der Nutzer, Telefonnummer der Nutzer zum Zweck der 2-Faktor Authentifizierung (sofern aktiviert); Email Adresse des Endkunden für Kundenfeedback oder andere Notifikationen (betrifft nur Netzwerk Gebäude & Handwerk und Netzwerk Rechtsberatung (sofern aktiviert); nicht aber Netzwerk Gesundheitswesen)


Telefonnummer der Nutzer zum Zweck der 2-Faktor Authentifizierung (sofern aktiviert); Telefonnummer des Endkunden für SMS-Mitteilungen zum Zweck der Einholung eines Kundenfeedbacks und Terminvereinbarung.


Die Software Tableau kann zum Zwecke von Auswertungen zur Erfüllung dieses Vertrages und um zusätzliche Insights für Kunden und Yarowa zu generieren, für Reportingzwecke und zur graphischen Darstellung der Daten genutzt werden. Betroffene Personendaten: Eigene Daten, Login Daten und Endkundendaten (pseudonymisiert und/oder verschlüsselt).


Allfällige durch die Nutzer in ihrer Support-Anfrage offengelegte Personendaten (In der Eingabemaske ist für die Supportanfragen wird darauf hingewiesen, dass keine Personendaten von Endkunden übermittelt werden sollen).


Cloud Monitoring / AI Based Thread Detection: Im Falle eines Alerts kann auf eigene Daten und Login Daten zugegriffen werden.

QRadar & Web Application Firewall: Im Falle eines Alerts kann auf eigene Daten und Login Daten zugegriffen werden.


Daten für Rechnungen.


IP-Adresse des NUTZERS, Adresskoordinaten der DRITT-DIENSTLEISTER im Rahmen der Suchfunktion.

Standort


Schweiz und EWR


Endkundendaten at Rest (Azure): Deutschland

Andere Dienstleistungen: EWR und Schweiz


EWR


EWR und die Schweiz


EWR


EWR


Schweiz


Schweiz und EWR


EWR, Schweiz und Länder mit Angemessenheitsentscheidungen