I seguenti subappaltatori sono attualmente incaricati dell'elaborazione dei dati e dei documenti dei clienti finali:
Società
Microsoft
One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18 D18 P521, Irlanda
SendinBlue
55 Rue d'Amsterdam, 75008 Parigi, Francia
F24 Schweiz AG
Samstagernstrasse 45, 8832 Wollerau, Schweiz
Yarowa GmbH
Sonnenstrasse 32, 80331 Monaco di Baviera
Tableau Software Germania
Ulmenstrasse 30, 60325 Francoforte sul Meno
Freshworks GbmH
Neue Grünstrasse 17, 10179 Berlino
Clue Security Services AG, Grabenstrasse 17, 6340 Baar
Run my Accounts Deutschland AG, Emil-Hoffmann-Str. 55-59, 50996 Colonia
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti;
Servizio
Fornitore di servizi gestiti per l'hosting
Servizio e-mail e SMS per le notifiche
Servizio SMS per le notifiche
Assistenza
Reporting e analisi
Strumento di supporto e ticketing
Rilevamento e risposta della rete/QRadar e firewall per applicazioni Web
Servizi di contabilità
Fornitore di servizi di geolocalizzazione (Google Maps)
Dati dell'interessato
Yarowa ottiene servizi da Microsoft Managed Service, che includono l'hosting dei dati in centri di servizi in Svizzera; tutti i dati del cliente finale archiviati su ENAB.LE sono in formato crittografato.
Adresses e-mail des utilisateurs, numéro de téléphone des utilisateurs aux fins de l'authentification à 2 facteurs (si activé) ; adresse e-mail du client final pour les commentaires des clients (s'applique uniquement au réseau Bâtiment & Artisanat, au réseau Mobilité et Conseil Juridique s'il est activé ; mais pas au réseau Santé)
Numeri di telefono degli utenti ai fini dell'autenticazione a due fattori (se attivata); numeri di telefono dei Clienti Finali per messaggi SMS finalizzati alla raccolta del feedback dei clienti e alla fissazione di un appuntamento.
Dati propri, dati di accesso e dati del cliente finale (pseudonimizzati e/o crittografati).
Il software Tableau può essere utilizzato a scopo di valutazione per adempiere al presente Contratto e per generare ulteriori approfondimenti per il CLIENTE e YAROWA, per scopi di reporting e per la rappresentazione grafica dei dati. Dati dell'interessato: dati propri, credenziali di accesso e dati del cliente finale (pseudonimizzati e/o crittografati).
Qualsiasi dato personale divulgato dall'Utente nella sua richiesta di supporto (il modulo elettronico di richiesta di supporto rileva che nessun dato personale del cliente finale deve essere trasmesso).
Monitoraggio nel cloud/rilevamento delle minacce basato sull'intelligenza artificiale: in caso di avviso, è possibile accedere ai propri dati e ai dati di accesso.
QRadar e firewall per applicazioni Web: in caso di avviso, è possibile accedere ai propri dati e ai dati di accesso.
Dati per le fatture.
Indirizzo IP dell'UTENTE, coordinate dell'indirizzo del Fornitore di servizi di terze parti utilizzato per la funzione di ricerca.
Posizione
Dati e documenti del cliente finale inattivi (Azure): Svizzera
Altri servizi: SEE e Svizzera
SEE
SEE e Svizzera
Germania e SEE
SEE
SEE
Svizzera
Svizzera e SEE
SEE, Svizzera e paesi con decisioni di adeguatezza/con un meccanismo di protezione dei dati sufficiente.